É possível corrigir esse erro com algumas etapas simples:
1. Aperte ao mesmo tempo as teclas Windows + R.
Nota: "Windows" é a tecla com o símbolo do Windows.
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2. No comando Executar, digite:
- regedit
- Aperte <Enter>
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3. Siga as chaves:
- HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > Explorer > FileExts > .lnk
4. Clique com o botão direito sobre a chave em questão (.lnk) e selecione Renomear. Então, renomeie para:
- .lnk.OLD
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5. Feche o Editor do Registro (regedit).
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6. Aperte ao mesmo tempo as teclas Ctrl + Shift + Esc.
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7. No Gerenciador de Tarefas, selecione Windows Explorer.
- No Windows 7, após selecionar o processo acima, clique em Finalizar. Em seguida, clique em Arquivo > Executar nova tarefa. Escreva explorer.exe e clique em OK.
- Nos Windows 8/8.1 e 10, após selecionar o processo acima, apenas clique em Restart.
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8. Verifique se o problema foi corrigido. Se o erro persistir, siga para a próxima etapa:
- No Windows 7, abra o Windows Explorer. Em seguida, na parte superior da tela, selecione Ferramentas > Opções de Pasta > View. Procure e selecione a opção Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas. Clique em OK.
- Nos Windows 8/8.1 e 10, abra o Windows Explorer. Em seguida, na parte superior da tela, selecione View e marque a opção Itens ocultos.
9. No Windows Explorer, siga as chaves:
- Disco Local (C:) > Users > username ("username" representa o nome do usuário do computador) > AppData > Local
10. Delete o ficheiro IconCache.db.
Nota: para voltar a ocultar esses itens, basta refazer o mesmo processo, porém, desta vez, selecionando a opção "Não mostrar arquivos, pastas ou unidades ocultas".
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Nota: para voltar a ocultar esses itens, basta refazer o mesmo processo, porém, desta vez, selecionando a opção "Não mostrar arquivos, pastas ou unidades ocultas".
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11. Reinicie.
- Desligue o computador. Em seguida, ligue-o novamente.
Obter mais ajuda.
Assista ao vídeo tutorial mais detalhado.
Já fiz todos estes procedimento, e o meu computador continua na mesma!!!
ResponderExcluirGostava que ajudassem com um outro método...������������